امتیاز وام بانک رسالت – سامانه محاسبه – خرید و فروش

امتیاز وام بانک رسالت
مدت زمان خواندن: 5 دقیقه
موضوعات مقاله

امتیاز وام بانک رسالت بر اساس میانگین موجودی حساب در مدت زمان مشخص، تعیین می‌شود و امکان دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه یا انتقال امتیاز به دیگران را فراهم می‌سازد. بانک قرض‌الحسنه رسالت در سال‌های اخیر با ارائه مدل امتیازی وام، یک تحول ویژه در نظام بانکی ایران ایجاد کرده است. بسیاری از افراد با پرسش‌هایی درباره نحوه دریافت، انتقال یا فروش امتیاز وام رسالت و جزئیات سامانه محاسبه امتیاز مواجه هستند. در این مقاله به طرز کامل، کاربردی و روان تمامی جنبه‌های امتیاز وام بانک رسالت، نحوه محاسبه، مشاهده، انتقال، معامله و پرداختن به سامانه محاسبات آنلاین بررسی شده است تا راهنمای جامعی برای متقاضیان و دارندگان این امتیاز باشد.

امتیاز وام بانک رسالت چیست؟

همانطور که گفته شد، امتیاز وام بانک رسالت یک خدمت منحصر به فرد در بین بانک های فعال است که به واسطه آن مشتریان قادرند با توجه به موجودی میانگین حساب خود طی مدت مشخص (معمولاً سه تا شش ماه)، تسهیلات قرض‌الحسنه دریافت کنند. این امتیاز نه‌تنها نشان‌دهنده شایستگی فرد برای دریافت وام است، بلکه قابلیت انتقال یا فروش آن به شخص دیگر نیز وجود دارد. در این مدل، افراد با سپرده‌گذاری یا گردش حساب، امتیاز کسب می‌کنند و می‌توانند با توجه به میزان امتیاز خود، تسهیلاتی بدون سود با کارمزد کم اخذ نمایند. این طرح ویژگی هایی دارد که این ویژگی ها عبارتند از: 

  • امتیاز بر اساس میانگین مانده حساب در دوره‌ی ۳ تا ۶ ماه محاسبه می‌شود.
  • نرخ کارمزد وام‌های رسالت بسیار پایین (در حدود ۲٪) بوده و سود تعلق نمی‌گیرد.
  • امتیاز وام قابلیت انتقال و حتی معامله در بازار غیررسمی دارد.
نکته مهم: امتیاز وام بانک رسالت فقط برای حساب‌های همین بانک تعریف شده و امکان انتقال آن به سایر بانک‌ها وجود ندارد.

مبلغ وام بانک رسالت بر اساس امتیاز در سال 1405 چقدر است؟

در سال ۱۴۰۵، مبلغ وامی که از بانک رسالت دریافت می‌کنید، یک عدد ثابت نیست و بیشتر از هر چیزی به «امتیاز» شما بستگی دارد. هرچه میانگین موجودی حساب شما در یک بازه زمانی (مثلاً ۳ تا ۶ ماه) بیشتر باشد، امتیاز بیشتری به دست می‌آورید و در نتیجه، وام بالاتری دریافت خواهید کرد. برای شفافیت، جدول زیر رابطه بین امتیاز و مبلغ وام را برای بخش‌های مختلف متقاضیان نشان می‌دهد:

دسته متقاضی سقف وام در سال ۱۴۰۵ توضیحات وابسته به امتیاز
اشخاص حقیقی (عادی) تا ۴۰۰ میلیون تومان افراد عادی می‌توانند تا سقف اعتبارسنجی مرآت خود وام دریافت کنند. حداکثر وام قابل دریافت تا ۱۰۰٪ میانگین موجودی حساب شما در یک دوره ۳ تا ۶ ماهه است.
کارمندان تا ۵۰۰ میلیون تومان مبلغ دقیق وام به امتیاز و اعتبارسنجی شما بستگی دارد.
مشاغل خرد تا ۱ میلیارد تومان این سقف برای مشاغل خرد در نظر گرفته شده و دریافت آن نیازمند امتیاز و گردش مالی مناسب است.
اشخاص حقوقی (شرکت‌ها) تا ۱.۵ میلیارد تومان اشخاص حقوقی می‌توانند تا سقف ۱.۵ میلیارد تومان وام دریافت کنند. مبلغ دقیق بر اساس میانگین حساب و مدت زمان سپرده‌گذاری آنها تعیین می‌شود.

نحوه محاسبه امتیاز وام بانک رسالت چگونه است؟ + فرمول دقیق

برای محاسبه امتیاز وام رسالت دو روش عمده وجود دارد که این روش ها به شرح زیر هستند:

  1. سپرده‌گذاری ثابت: فرد مبلغ مورد نظر را برای دریافت وام (مثلاً ۳۰ یا ۶۰ میلیون تومان) به مدت شش ماه در حساب خود نگه می‌دارد. پس از پایان دوره، به همان میزان وام تعلق می‌گیرد.
  2. گردش حساب: فرد در طول این مدت می‌تواند واریز و برداشت داشته باشد ولی میانگین موجودی پایان ۱۸۰ روز ملاک امتیاز خواهد بود. در این حالت پس از اتمام زمان مقرر، اگر مانده مورد نیاز در حساب باشد، امتیاز لازم برای وام صادر می‌شود.

برای درک بهتر این موضوع، جدول زیر نمونه محاسبه و مقایسه مبالغ و مدت سپرده‌گذاری را نشان می‌دهد:

مبلغ مورد نیاز (تومان) مدت سپرده‌گذاری (ماه) امتیاز کسب شده (تومان)
۳۰,۰۰۰,۰۰۰ ۶ ۳۰,۰۰۰,۰۰۰
۶۰,۰۰۰,۰۰۰ ۶ ۶۰,۰۰۰,۰۰۰
۹۰,۰۰۰,۰۰۰ ۲ ۳۰,۰۰۰,۰۰۰

فرمول محاسبه امتیاز «میانگین موجودی × (تعداد روز ÷ ۱۸۰)» می باشد. همچنین، اگر مبلغ بیشتری برای مدت کمتر سپرده‌گذاری شود، امتیاز سریع‌تر حاصل می‌شود. به بیانی دیگر، نسبت مبلغ به زمان مستقیم بر امتیاز تأثیر دارد.

نکته کاربردی: اگر می‌خواهید امتیاز وام را سریع‌تر دریافت کنید، مبلغ سپرده را افزایش دهید تا مدت زمان مورد نیاز کاهش یابد.

بیشتر بخوانید: سود وام بانک رسالت چند درصد است و چگونه محاسبه می‌شود؟

نحوه مشاهده و محاسبه امتیاز وام چگونه است؟

برای مشاهده و محاسبه امتیاز وام و همچنین ثبت درخواست تسهیلات، بانک رسالت سامانه‌ای در قالب پیشخوان مجازی و شبکه توسعه اجتماعی رسالت فراهم کرده است. جهت مشاهده امتیاز وام رسالت خود به شکل زیر عمل کنید:

  1. وارد مرورگر شوید و آدرس mresalat.ir را جستجو کنید.
  2. در صفحه اصلی، گزینه حسابداری / تسهیلات یا برآورد تسهیلات را انتخاب نمایید.
  3. پس از ثبت‌نام، با شماره حساب و اطلاعات مورد نیاز اقدام کنید.
  4. می‌توانید امتیاز، اقساط و شرایط وام را مشاهده و درخواست خود را ثبت کنید.

در سامانه‌های مذکور امکان اطلاع از امتیاز وام، انتقال، خرید و فروش امتیاز وام بانک رسالت وجود دارد. هرگونه فعالیت واریزی و برداشت طی ۶ ماه گذشته، به شکل خودکار در محاسبه سامانه لحاظ می‌شود.

توجه ویژه: جهت اعتبارسنجی و بررسی سریع‌تر درخواست وام رسالت، توصیه می‌شود از امکانات سامانه اعتبارسنجی سامانه مرآت (بانک رسالت) بهره ببرید.

نحوه مشاهده امتیاز وام بانک رسالت

برای مشاهده دقیق امتیاز وام خود، مسیر زیر را طی کنید:

  1. وارد پیشخوان مجازی بانک رسالت شوید.
  2. در قسمت راست صفحه، بخش برآورد تسهیلات را انتخاب نمایید.
  3. شماره حساب مدنظر را وارد کنید و مبلغ مورد تقاضا را درج نمایید.
  4. در ناحیه بالای صفحه، امتیاز قابل استفاده نمایش داده می‌شود.

به علاوه، هر زمان که امتیاز وام از فرد دیگری به حساب شما منتقل شود یا خریداری کنید، این امتیاز نیز در سامانه به صورت قابل دریافت درج خواهد شد.

شماره پیامک و اطلاع‌رسانی امتیاز وام رسالت

بانک رسالت برای اطلاع‌رسانی درباره وضعیت وام، امتیاز و شرایط تخصیص، از سرشماره‌های پیامکی ویژه استفاده می‌کند. چنانچه پیامکی از سامانه بانکی دریافت کردید، توصیه می‌شود وارد سامانه یا اینترنت بانک شوید و جزئیات نمایش داده شده را بررسی نمایید. در صورت ابهام یا مشکل می‌توانید با شماره تلفن بانک (به طور مثال ۴۷۴۷-۰۲۱ یا پشتیبانی مشتریان) تماس حاصل کنید.

مراحل ثبت درخواست وام رسالت

در ادامه، مراحل ثبت درخواست وام رسالت را به صورت گام به گام و خلاصه برایتان آماده کرده‌ام:

گام ۱: ورود به سامانه پیشخوان مجازی

به نشانی pishkhan.rqbank.ir بروید و با شماره حساب و رمز اینترنتی خود وارد شوید.

گام ۲: مشاهده امتیاز و برآورد وام

در بخش «برآورد وام» یا «تسهیلات»، میزان امتیاز فعلی و مبلغ وام قابل دریافت را مشاهده کنید.

گام ۳: انتخاب نوع وام

از بین وام‌های موجود (قرض‌الحسنه عادی، ازدواج، ودیعه مسکن، وام مشاغل و…) گزینه مورد نظر را انتخاب کنید.

گام ۴: تکمیل فرم درخواست

اطلاعات هویتی، شغلی و میزان وام درخواستی را دقیق وارد کرده و مدارک مورد نیاز (کارت ملی، شناسنامه، فیش حقوقی یا جواز کسب) را بارگذاری کنید.

گام ۵: تعیین ضامن (در صورت نیاز)

در صورت لزوم بر اساس اعتبارسنجی مرآت، اطلاعات ضامن معتبر (با چک یا سفته) را ثبت کنید.

گام ۶: ثبت نهایی و پیگیری

درخواست را ارسال کنید. کد پیگیری دریافت می‌کنید. نتیجه حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری از طریق پیامک یا سامانه اعلام می‌شود.

تفاوت امتیاز وام رسالت با اعتبارسنجی مرآت در چیست؟

معیار مقایسه امتیاز وام بانک رسالت اعتبارسنجی مرآت (مرآت)
هدف اصلی تعیین مبلغ وام قابل دریافت بر اساس سپرده‌گذاری ارزیابی ریسک اعتباری و رفتار مالی مشتری
نحوه محاسبه بر اساس میانگین موجودی حساب × مدت زمان سپرده‌گذاری (روزشمار) تحلیل سابقه تسهیلات، چک‌های برگشتی، بدهی‌های جاری و اطلاعات ثبتی
نتیجه خروجی یک عدد امتیاز که مستقیماً به مبلغ وام تبدیل می‌شود رتبه اعتباری: ممتاز، کاملاً متناسب، متناسب، نامتناسب
قابلیت انتقال ✅ قابل انتقال به شخص دیگر (از طریق سامانه پیشخوان) ❌ غیرقابل انتقال؛ مختص همان فرد است
تأثیر بر وام مبلغ وام را تعیین می‌کند (هرچه بالاتر، وام بیشتر) شرایط ضامن و سرعت تأیید را تعیین می‌کند (رتبه عالی = بدون ضامن)
مدت اعتبار تا زمانی که سپرده در حساب باشد، امتیاز باقی می‌ماند معمولاً ۳ ماه اعتبار دارد و بعد به‌روز می‌شود
محل مشاهده سامانه پیشخوان مجازی بانک رسالت (pishkhan.rqbank.ir) سامانه مرآت (imerat.ir) یا از طریق بانک
نیاز به سپرده بله – کاملاً وابسته به موجودی حساب است خیر – مبتنی بر سابقه مالی است

*نکته مهم: برای دریافت وام از بانک رسالت، به هر دو نیاز دارید: امتیاز وام تعیین می‌کند چقدر وام می‌گیرید، و اعتبارسنجی مرآت تعیین می‌کند با چه شرایطی (مثلاً نیاز به ضامن یا نه).*

چه افرادی شانس بیشتری برای دریافت وام رسالت دارند؟

  • امتیاز بانک بالا: هرچقدر میانگین موجودی حساب شما بالاتر بوده و مدت بیشتری نگهداری شود، امتیاز بیشتری می‌گیرید. این امتیاز مستقیماً تعیین می‌کند چه مبلغی وام می‌گیرید.
  • رتبه برتر در «مرآت»: سامانه مرآت رفتار مالی شما را بررسی می‌کند و نتیجه آن در چهار رتبه «ممتاز»، «کاملاً متناسب»، «متناسب» و «نامتناسب» اعلام می‌شود. رتبه «ممتاز» شانس شما را برای وام بدون ضامن به صفر می‌کند.
  • سابقه مالی پاک: نداشتن چک برگشتی و بدهی معوق در نظام بانکی یکی از پایه‌های اصلی اعتبار شماست و شانس موفقیت را به شدت بالا می‌برد.
  • وضعیت شغلی و درآمدی: کارمندان دولت، کارمندان شرکت‌های خصوصی معتبر و صاحبان مشاغل خرد با جواز کسب، شانس بیشتری برای دریافت مبالغ بالاتر و تسهیلات سریع‌تر دارند.

آیا امکان خرید و فروش امتیاز وام بانک رسالت وجود دارد؟

بله، خرید و فروش امتیاز وام رسالت به عنوان یک راهکار مؤثر برای افرادی مطرح است که یا خود امتیاز وام کافی ندارند یا قصد فروش امتیاز مازاد خود را دارند. این معامله در قالب انتقال رسمی امتیاز از طریق پیشخوان مجازی انجام می‌شود، اما برای امنیت بیشتر توصیه می‌شود قرارداد کتبی یا محضری بسته شود.

  • خریدار و فروشنده هر دو باید در بانک رسالت حساب فعال داشته باشند.
  • مبلغ معامله توسط توافق طرفین تعیین می‌گردد و عرف خاصی ندارد.
  • پس از انتقال امتیاز، فروشنده رسید کتبی یا محضری به خریدار ارائه دهد.
  • برای اطمینان بیشتر، آگهی در سایت‌های معتبر خرید و فروش امتیاز وام رسالت ثبت نمایید.
  • هدف اصلی: دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه با شرایط ساده و کم‌هزینه.

مطالعه بیشتر: راهنمای صفر تا صد اعتبارسنجی مرآت بانک رسالت؛ چگونه وام فوری بگیریم؟

روش های افزایش امتیاز وام رسالت چیست؟

سپرده‌گذاری در حساب (روش بلندمدت و رایگان)

این روش اصلی‌ترین راه کسب امتیاز است که طی آن، خودتان با مدیریت حساب‌تان امتیازتان را افزایش می‌دهید. امتیاز بر اساس میانگین موجودی حساب در بازه‌های ۳ تا ۶ ماهه محاسبه می‌شود.

  1. افزایش میانگین موجودی: هرچه میانگین موجودی روزانه حساب شما بالاتر باشد، امتیاز بیشتری تعلق می‌گیرد. برای این کار از برداشت‌های مکرر که میانگین را کاهش می‌دهد، خودداری کنید.
  2. افزایش مدت زمان نگهداری موجودی: امتیاز به صورت روزشمار محاسبه می‌شود، بنابراین هرچه مدت زمان بیشتری پول در حساب بماند (مثلاً به جای ۳ ماه، ۶ ماه)، امتیاز بیشتری کسب خواهید کرد.
  3. افزایش و تنوع سپرده‌ها: افتتاح حساب‌های سپرده بیشتر یا استفاده از حساب‌های سرمایه‌گذاری کوتاه‌مدت و بلندمدت می‌تواند به افزایش میانگین مجموع سپرده‌ها و در نتیجه امتیاز شما کمک کند.

خرید و انتقال امتیاز از دیگران (روش کوتاه‌مدت و پرهزینه)

در این روش به جای انتظار برای کسب امتیاز، می‌توانید آن را به صورت نقدی از شخص دیگری خریداری کنید. این کار به صورت غیررسمی و در فضای مجازی انجام می‌شود و شامل ریسک کلاهبرداری است، لذا باید با احتیاط کامل و تحقیق کافی اقدام کنید.

نحوه انتقال امتیاز وام بانک رسالت به چه شکل است؟

  1. وارد پیشخوان بانک رسالت شده و با کد ملی و شماره موبایل شخصی، ثبت‌نام کنید.
  2. در بخش تسهیلات گزینه معرفی وام را انتخاب نمایید.
  3. شماره حساب مقصد انتقال را وارد کنید (حساب مقصد باید متعلق به بانک رسالت باشد).
  4. در فرم انتقال، کد ملی، شماره حساب و مقدار امتیاز را بنویسید و مدت زمان قابل استفاده را تعیین کنید.
  5. پس از قبول مقررات بانک، درخواست ثبت شده و کد رهگیری دریافت خواهید کرد.
  6. کد رهگیری جهت پیگیری وضعیت انتقال در آینده قابل استفاده است.

مدت زمان بررسی معمولاً تا ۲۴ ساعت بوده و پس از تأیید، امتیاز در حساب مقصد نمایش داده می‌شود.

هشدار امنیتی: پیشنهاد می‌شود در معاملات انتقال یا فروش امتیاز، قرارداد رسمی تهیه کنید تا از بروز مشکلات حقوقی جلوگیری شود.

مزایای امتیاز وام بانک رسالت نسبت به سایر بانک‌ها

  • عدم نیاز به ضامن رسمی در اکثر موارد (صرفاً با اعتبار و امتیاز).
  • تعیین سقف وام بر اساس امتیاز و اعتبارسنجی
  • کارمزد پایین و دوره بازپرداخت منعطف (۱ تا ۵ سال).
  • قابلیت انتقال یا خرید و فروش امتیاز به اعضا و آشنایان.
بانک شرایط تسهیلات ضامن مدت بازپرداخت امکان انتقال امتیاز
رسالت قرض‌الحسنه، بر اساس امتیاز در مواردی فقط با اعتبارسنجی ۱ تا ۵ سال دارد
سایر بانک‌ها سود بالا، شرایط سختگیرانه فردی/کارمند رسمی کوتاه‌تر، معمولاً ۱ تا ۳ سال ندارد

برای جزئیات بیشتر مقاله سقف وام بانک رسالت را مطالعه فرمایید.

نکات حقوقی در خرید و فروش امتیاز چیست؟

  1. خرید و فروش امتیاز وام قبل از دریافت وام جایز است، اما بعد از دریافت وام قرض‌الحسنه شرعاً حرام و رباست.
  2. حتماً باید بانک با انتقال امتیاز موافقت کند و وام قابلیت انتقال داشته باشد.
  3. یک قرارداد کتبی شامل: نوع وام، مبلغ، تعهد فروشنده برای همکاری و تعهد خریدار برای پرداخت اقساط.
  4. خریدار حتماً باید اعتبارسنجی مرآت را گذرانده باشد.
  5. ریسک کلاهبرداری بالاست؛ بدون تحقیق و شناخت طرف مقابل پول ندهید.
  6. حتی با خرید امتیاز، بانک همچنان یک ضامن معتبر می‌خواهد.

اشتباهات رایج هنگام بررسی امتیاز وام رسالت

  • اشتباه گرفتن امتیاز وام با اعتبارسنجی مرآت: خیلی از کاربران فکر می‌کنند که «امتیاز وام» همان «نتیجه اعتبارسنجی مرآت» است. اما این دو کاملاً متفاوت هستند. امتیاز وام بر اساس سپرده‌گذاری شما تعیین می‌کند چقدر وام می‌توانید بگیرید، اما سامانه مرآت سوابق مالی شما (چک برگشتی، اقساط معوق و رفتار اعتباری) را بررسی می‌کند و تعیین می‌کند آیا اصلاً صلاحیت دریافت وام را دارید و به چه ضامنی نیاز دارید. برای دریافت وام، هر دو نیاز است.
  • اشتباه محاسبه کردن امتیاز: بسیاری تصور می‌کنند که اگر مبلغی در حساب داشته باشند، تمام آن مبلغ به عنوان امتیاز لحاظ می‌شود. در حالی که امتیاز به صورت روزشمار محاسبه می‌شود و نه به صورت مقطعی. فرمول تقریبی: به ازای هر یک میلیون تومان موجودی در هر ۲۴ ساعت، حدود ۵۵۰۰ تومان به امتیاز شما اضافه می‌شود.
  • سپرده‌گذاری کوتاه مدت و انتظار امتیاز بالا: برخی گمان می‌کنند با چند روز نگهداری پول در حساب، امتیاز بالایی به دست می‌آورند. در حالی که امتیاز بر اساس میانگین موجودی ۳ تا ۶ ماه گذشته محاسبه می‌شود. هر چه مدت بیشتری پول در حساب بماند، امتیاز بیشتری کسب خواهید کرد.
  • غفلت از سه نوع امتیاز مختلف: خیلی از کاربران فقط امتیاز سپرده را می‌شناسند، در حالی که بانک رسالت سه نوع امتیاز دارد: امتیاز سپرده (۲۰ درصد میانگین سپرده ماهانه)، امتیاز واریز حقوق (۳۰ درصد حقوق واریزی هر ماه) و امتیاز ویژه اداره توسعه. نکته مهم اینکه این سه امتیاز قابل تجمیع با یکدیگر هستند. یعنی اگر حقوقتان به بانک رسالت واریز می‌شود، این امتیاز هم به امتیاز سپرده شما اضافه خواهد شد.
  • روش اشتباه برای مشاهده امتیاز: برخی به دنبال روش حضوری یا تلفنی برای استعلام امتیاز هستند، اما بانک رسالت هیچ روش حضوری یا تلفنی برای مشاهده امتیاز ندارد. تنها راه، مراجعه به سامانه پیشخوان مجازی به آدرس pishkhan.rqbank.ir یا اپلیکیشن آیکاپ است.
  • خرید امتیاز بدون بررسی اعتبارسنجی مرآت: اگر قصد خرید امتیاز از دیگران را دارید، حتماً باید قبلاً اعتبارسنجی سامانه مرآت را با موفقیت انجام داده باشید. در غیر این صورت، حتی پس از خرید امتیاز هم نمی‌توانید وام دریافت کنید.
  • تصور اینکه امتیاز یک بار برای همیشه اعتبار دارد: امتیاز وام ثابت نیست و به محض برداشت پول از حساب، میانگین موجودی کاهش می‌یابد و امتیاز شما هم پایین می‌آید. همچنین نتیجه اعتبارسنجی مرآت نیز یک سال اعتبار دارد و پس از آن باید دوباره اقدام کنید.

سوالات متداول شما درباره امتیاز وام بانک رسالت

آیا می‌توانم بدون سپرده‌گذاری از بانک رسالت وام بگیرم؟

بله، بانک رسالت وام‌های «بدون سپرده» را نیز ارائه می‌دهد، اما به شرطی که اعتبارسنجی شما در سامانه مرآت بسیار قوی باشد و سابقه مالی مطلوبی داشته باشید. مبلغ این دسته از وام‌ها معمولاً تا ۳۰۰ میلیون تومان است.

مدت زمان بازپرداخت وام بانک رسالت چقدر است؟

مدت بازپرداخت وام‌های بانک رسالت بسته به مبلغ و نوع وام، از ۱۲ تا ۶۰ ماه متغیر است. معمولاً وام‌های بالای ۳۰۰ میلیون تومان با دوره بازپرداخت ۶۰ ماهه ارائه می‌شوند.

آیا برای دریافت وام از بانک رسالت به ضامن نیاز است؟

نیاز به ضامن کاملاً به نتیجه اعتبارسنجی شما در سامانه مرآت بستگی دارد. اگر رتبه اعتباری شما «ممتاز» باشد، معمولاً نیازی به ضامن نخواهید داشت؛ در غیر این صورت، ارائه ضامن الزامی است.

کارمزد وام بانک رسالت چند درصد است؟

وام قرض‌الحسنه بانک رسالت بدون سود است که در مقایسه با نرخ ۱۸ تا ۲۴ درصدی سایر بانک‌ها بسیار پایین و مقرون‌به‌صرفه است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *